COMO ME TORNEI CONSULTORA DE MARKETING DIGITAL
COMO ME TORNEI CONSULTORA DE MARKETING DIGITAL
COMO ME TORNEI CONSULTORA DE MARKETING DIGITAL
oi oi pessoal a hora de responder vocês vocês querem saber camila conta sua história com marketing camila como você se tornou consultora vamos contar essa história pega a pipoca vem comigo esse jogo e ele da gente começar tem aquele convite especial clica e se inscreva para ficar por dentro de todo o conteúdo que eu compartilho por aqui porque grátis não tem grupo ele faz super velho para a gente colocar essa história na linha do tempo vale lembrar que eu trabalho com marketing marketing
digital há mais de 15 anos e tenho uma empresa de consultoria as 7 horas eu também gosto de lembrar todos que eu estou localizado em blumenau santa catarina ainda que a questão geográfica não seja uma barreira para os negócios digitais é importante para a gente entender melhor essa história primeira dúvida de vocês é sempre sobre a minha graduação camila você sempre soube que você queria trabalhar com marketing você sempre foi apaixonada por marketing você gostava da sua faculdade de
marketing olá tudo bem marca tia negra doação é em biotecnologia justamente que na época que eu tava pensando no que fazer eu tenho uma certeza assim que eu queria trabalhar consciência e algo que pioneiro ao que tava vindo sempre gostei de tecnologia que eu queria trabalhar com uma área ligada à biologia molecular dna e fui para isso que entrei na faculdade é isso que eu me dediquei nos primeiros anos de faculdade ainda que eu me sentisse um peixe fora da água e não tive sse curtindo muito faz
todo mundo falava que calma que eu começo você vai se adaptando que eu já estava fazendo ciência coisas que me ajudaram demais né entender estatística a saber resumir ideia se propor hipóteses ter disciplina tudo isso me ajudou demais mas foi lá no meu errados da faculdade quando eu pude estagiar numa indústria de cerveja olha só você fazer cerveja isso é uma coisa que eu me orgulho demais mas eu tava ali gente que descobrindo um mundo novo o mundo onde eu per tencia que é o o que uma empresa de
um negócio então era só eu tava numa área técnica dentro de produto processo fermentativo bem técnica mesmo mas sobre que guarda-chuva quem é que cuida da área de marketing é área de produto e foi ali que eu entendi e pude me apaixonar por esse universo onde você faz um produto para levar ele ao mercado para entregar esse produto um cliente que tem desejos aspirações eu comecei a entender esse mundo que eu fazia esse produto para que ele fosse ajus tado a esse cliente é esse consumidor e temos
sair daquele universo de ciência que pensa numa hipótese que vai aprendendo enquanto né culto age que traz aí resultados ele propõe novos experimentos está presente na minha vida até hoje como consultora para universo orientado ao mercado foi aí que eu tive certeza que era isso que eu queria fazer e eu precisava de uma transição de carreira assim como eu já falei num vídeo não conteúdo especial sobre trânsito eu quero trabalhar com mark eting digital o que que eu faço eu expliquei muito daquilo
que eu compartilhei com vocês eu migrei automaticamente para uma graduação foi um conselho que eu recebi da minha família que tanto meu pai com a minha mãe que são aí graduados em administração e eles falaram olha temos aí as graduações você vai estar marketing mais para frente parte que uma coisa prática começa a estudar isso que você tá aí realizada encontrou que você quer vai aplicar isso na prática e foi isso que eu fiz eu comecei a realizar uma série de cursos rápidos e também uma série de
cursos sequenciais eu acho que eu poderia hoje em dia criar um paralela com curso técnico onde você já vai ver ele já vai aplicando e eu consegui também uma oportunidade de trabalhar como analista de marketing acho que ela quer assistente de marketing se a gente fosse fazer essa uma coisa bem certinha onde eu atuava muito muito muito ligado ao comercial talvez pensando bem se eu tivesse que world e as minhas ativ idades eu era um assistente comercial com muitas coisas ligadas ao marketing também
porque eu trabalhava numa distribuidora têxtil e eu tinha que resolver problema e isso é uma coisa que eu leve para minha vida inteira inclusive essa é a definição de inteligência a nossa habilidade capacidade em resolver problemas e foi ali que eu comecei a entender um pouquinho de tudo ele tá com o vendedor está com representante faz tabela é ver produto tem frete como é que entrega isso como é que comunico e meio foi disparado tudo essa parte ligado aos processos por ser uma distribuidora
me colocava em contato com isso enquanto eu tava estudando e também fazendo essa migração diário na sequência eu já iniciei um mba em marketing estratégico que é uma formação mais longa que fez aí um networking muito importante uma rede de contatos importante onde eu conheci uma proprietário de uma empresa de biotecnologia que atende a diferentes segmentos o agronegócio médicos hospitalare s outros laboratórios que atende uma gama de públicos com soluções em biotecnologia e ela tava
justamente buscando alguém que tivesse o conhecimento técnico que era uma parte que ela tinha que ela precisava de alguém que entendesse da parte técnica mas que fizesse o que orientação a mercado fizesse o marketing e foi aí que essa transição de carreira fez muito sentido que eu já vinha me preparando desde os meus peitos só de você cervejeira a falar melhor porque o médico a quela coisa mais inibida não falava muito bem público que tinha sem segurança na hora de me expressar que eu já tava
fazendo curso de oratória eu tava nem me desafiando eu tinha vergonha mas eu ia mesmo assim que eu sabia que isso era importante para mim era uma super oportunidade eu gostei de fazer e além disso tudo nesse momento quando eu passo a ser sim eu tenho esse entendimento de biotech mas eu também tenho entendimento de marketing começa a se fechar o ciclo para qual eu vo u ter uma isso é bastante offline em vitória uma empresa onde tinha que cuidar tanto da parte comercial está presente na minha vida
até hoje eu adoro atender como esse distante que eu gosto dessa parte de venda que essa coisa do vender tá presente dentro de mim tá presente nas estratégias que elabora os meus clientes também é muito difícil você me ouvir falar alguma coisa muito assim aí só que institucional isso é puramente marca eu gosto dessa coisa que a gente unia vendo que a vend a é uma coisa maravilhosa é quando o cliente que tem um problema encontra uma solução que a gente entrega leva isso muito a sério já desde
essa época quando eu também atuava muito ligada à área comercial mas ainda muito offline aí gente aconteceu o momento que foi mágico na minha vida que eu tive que desenvolver uma coisa que um atrás era assim super pra frentex que era um portal de serviços para as pessoas se alta atenderem na internet eu não tinha nem rede social no brasil o o rkut estava acontecendo e eu fazia perguntas eu tive contato com uma série de a série de agências uma série de especialistas que eram as pessoas que é um
formatar esse portal de serviços para o cliente se alto atender eu fazer questionamentos que eram típicos de alguém que tinha minha função que tinha um projeto né que tava tocando um projeto é como eu vou medir o sucesso disso quantas pessoas vão acessar como que eu tenho dados como é que eu tenho métricas a empresa era toda muito orientada isso que as respostas virão muito fácil era assim nossa mas é isso aqui é muito simples dividir e eu ali naquele momento eu descobri que era isso que eu
queria fazer porque eu amava a tecnologia eu gostava de pessoas de mercado e eu queria trabalhar numa área em que eu pudesse me dia as coisas eu não tivesse que ficar é dialogando demais é para coisa você falar não eu vou defender essa ideia não precisava defender a ideia mostrava dados eu mostrava fatos e isso para mi m foi assim um encontro naquele momento eu falei isso que eu quero e essa rede de contatos né devido ao meu interesse é tudo aquilo que eu fui falando abriu as portas para que eu
entrasse no o são bento uma agência para o carnes que eu conhecia nessa parte de estratégia nessa parte de indicadores porque eu já entendi aqui mais aproximadamente disso e nessa cultura de internet que é muito assim não técnico você aprende você tem que ter vontade você tem que ser autodidata tem que estu dar muito tempo eu já vinha ali nessa minha formação fazendo muito curso estudando de mais de 1 mb estratégico que eu já engatei 1mb e digital que eram aqueles primeiros assim lá que nem
hoje que você tem um monte de opções tinha um treinamento como é que permitiu que eu tivesse contato com professores incríveis e eu tava numa fase da minha vida e eu sou muito grata por poder ter feito isso ter tido essa oportunidade de contar com uma família que permitia que um deste se na minh a formação eu sei que isso é uma regalia eu sei que isso não é uma realidade para todos mas olha que legal quando eu entrei nesse universo de hoje atuando com agências eu passei até contato com essas
diferentes vertentes e modelo de pensar dos profissionais de digital a maioria de outras áreas a gente notícia não eu me formei em market a maioria de áreas diferentes eles apaixonados pelo digital aprende os diferentes maneiras tinha quem ia para uma educação mais formal e tinha que era cem porcento ao auto de data tinha muita gente que nem faculdade tinha feito ele é muito bom no que fazia e um ecossistema de pessoas que tinham projetos pessoais na internet foi ali que despertou em mim a
vontade de ter um blog e nesse blog eu comecei aplicar aquilo que eu conhecia que eu tinha que me desafiar a liderança desse ecossistema de digital também me motivava aí para frente né então digital é isso você tem que olhar para frente e você tem que aprender aplicar aju star eu tava ali com a minha galera realizadissima feliz demais sabe por causa certeza no coração eu amo e isso eu amo fazer isso ele e ao longo dessa jornada eu tive diferentes momentos então eu tive momentos mais ligados ao
atendimento momentos mais ligados a estratégia momentos mais ligados a gestão de equipe depois da gestão de projetos hora ligando tudo isso eu fui crescendo de posições crescendo junto com essa agência digital crescia escalava muito rápido eu tive também a opo rtunidade de trabalhar em uma startup numa indústria de software na está ligado aí estou usando aqui eu termino supor que mudava muito pivô tava muito que aí eu tive acesso a toda essa metodologia que é tão presente no ecossistema de
startups que é você modelar um negócio então quando a gente fala desses negócios tipo uber google a gente fala de um negócio que foi modelado que foi construído para um mercado desejoso de uma solução não é uma empresa que topa fazer esse protótipo e isso tava tão presente na minha vida que foi muito é muito natural o meu desejo na hora de mapear o mercado e entender que o mercado estava carente de um profissional que o nice clientes que quisesse resultado eles queriam era isso que o meu cliente
queria ele queria resultado ele queria validar seus resultados ele queria saber o caminho a seguir mas ele tava sempre com agências que executavam e essas agências também precisavam de alguém né de cielo desse meio do caminho que entend esse um pouco mais que pegar as informações que conseguisse transmitir a estratégia que o cliente tem que às vezes o cliente chega falando assim aí eu quero um site eu quero um aplicativo que faltava isso aí no meio em todo esse processo eu tava aqui ó ralando
muito porque era uma época que o digital era muito mais técnica então tive que entender de linguagem de programação linguagem de marcação estudar mais a fundo tecnologia agora de falar do celular como desenvolve aplicativo u sabilidade arquitetura a formação é se o planejamento para redes sociais porque esse era aquele momento que começava as notícias a vender o apartamento pelo twitter que lá tava com a vila no meio desses projetos fazendo acontecer numa operação que escalava muito tanto na hora
de prestar serviço quanto na hora defender produtos softer faz uma solução que era focado para redes sociais para atendimento para monitoramento e muito focada em métrica então eu tava nesse cenário porém na hora de me envolver tão fortemente foi startup essas metodologias começaram aparecer para mim e aí eu acho que é o momento que vem essa questão da vocação essa questão de ser aquilo que você realmente ama fazer tava muito satisfeita mas vem um chamado uma vontade de você botar essa ideia
em prática de você poder fazer aquilo que você acredita que você ama essa fase já tava acontecendo nos primeiros momentos os primeiros convites para falar em público para dar algumas palestras algumas aulas a fé justamente porque não eram pelos profissionais que trabalhavam com digital e aí veio essa tomada de decisão de trazer para o mercado uma solução que eu sabia porque tava estudando que o mercado queria mercado queria uma consultoria quero que uma coisa ali neutra que vai entregar a
estratégia que vai a fundo no teu negócio que entendi a parte técnica que traduz isso para parceiros que ajuda a montar a equipe que monta equipe trabalha com equipe que realmente seja neu tra de esplêndida mas que consiga dialogar com teu ó ficou sua estratégia com teu comercial e aí toda essa parte né dessa história que aí cheia de curvas ela não é aquele nós uma linha reta para o meu objetivo não vai cheia de curva cheias de momento aqui contada de forma resumida que eu pude modelar um negócio
por uma consultoria que na época a gente era uma coisa assim consultoria do que eu era raríssimos os profissionais que trabalhavam com isso quem contava com consultoria para em presas e antes que tinham operações gigantes se eu vim é justamente com essa esse desejo de atender as médias empresas as pequenas empresas isso acabou desdobrando diferente eu passei atender direto médias e grandes empresas isso também ajudou lê vida toda essa rede de contato já atuar de uma forma um pouquinho mais
consolidada pelo fato de eu ter um blog deus gerar conteúdo as pessoas farinatta eu já sei tudo aquilo que eu ensino pra vocês que eu mostro para vocês no vídeo com o conquistar clientes como conquistar o primeiro cliente eu apliquei e é por isso que eu gosto de transmitir para vocês também então todo aquele conhecimento todo o estudo toda minha vivência ela começou aparecer para esses primeiros clientes que tinham resultados e recomendavam para outros clientes isso é uma parte da história que eu
gosto de reforçar porque eu sei que para muitos empreendedores o desafio numa essa parte ali da empresa do que que eu vou fazer ah tá e corre atrás do c omputador é sim essa questão comercial de conseguir conquistar os clientes e isso para mim foi uma coisa mais natural e que eu posso atribuir ao trabalho que eu prestava né o serviço que eu prestava os resultados que eu trazer essas indicações aconteceram de forma natural genuína e me ajudaram demais então se você tá desanimado para lá para
pensa com carinho que que seu cliente precisa como é que você pode prestar o melhor serviço como é que você é percebido dessa maneira tá con tar uma história ainda mais completa para vocês eu gostaria de falar a respeito de um curso que eu fiz que se chama chamava gente esse curso não existe mais formação de consultores empresariais porque eu tava modelando tudo isso e tava ali né com aquele desejo uma coisa que não se explica eu falo com a minha empresa meu primeiro filho e eu tenho uma
filhinha então você tem como é que é uma coisa meio visceral é a união é coração e sério então olha o que eu aprendi ali que eu gostaria de transmitir para vocês nesse conteúdo e tem esse desejo de ser consultor eu aprendi a necessidade da gente ter entregáveis da gente tangibilizar isso para nosso cliente o cliente tem clareza do que que eu vou fazer costura é muito em tangível sempre foi a só vem aqui para conversar então como é que vai ser esse modelo tem um modelo e aí desdobrar não fazer
tudo sob medida mas para conseguir ganhando essa escala então você vai comer treinamentos como é que vão ser esses t reinamentos como é que vai ser esse formato então ter entregáveis desenhar uma metodologia eu já tinha uma metodologia mas eu nunca tinha parado para formalizar para formatar para pensar em como eu fazia isso e aí poder desenvolver isso poder apresentar isso para um cliente que diferença que faz que vai mostrar assim olha isso aqui são os nossos marcos são os momentos que a gente
entrega tudo isso eu aprendi fazendo gestão de projetos ali com um time super técnico que eu não tinha n é toda essa vivência técnica e tentava correr atrás e sempre podia aprendem fui nesse momento da consultoria o tipo de unir tudo essa história que eu vinha vivendo tudo isso que eu tinha desenhado e transformando isso em entregáveis em metodologia uma agenda no cronograma num plano e no resultado então realmente sabendo alinhar essas expectativas e vindo na eu que tava vendo ali do cenário
descartados e um serviço que não é nada escalável ele é feito sob medida ele é feito um a um então a gente tem aí algumas maneiras da gente escalar consultoria e hoje já com tantos anos de empresa eu consigo ter isso sim através de um time a gente trabalha em rubi no modelo totalmente de centralizado a distância com profissionais que são excelentes que eu tenho o maior orgulho de dizer que trabalham comigo mas que também mantém seu cnpj suas empresas e tem esse mesmo desejo de trabalhar de
centralizado para poder crescer então isso também foi aí os outros conteúdos de como foi essa jornada como que foi essa adaptação mas que foi acontecendo a empresa é viva e é por isso que é eu sou tão apaixonada pelo que eu faço justamente porque eu posso ir mudando e ajustando adaptando e sempre conversando com o mercado é por isso que hoje o foco do meu estudo inteligência artificial para poder olhar para frente para isso que vai surgir assim como digital parecia tão longe então impossível e
hoje é uma realidade isso também vale para os clientes para os novos nichos os novos modelos de atuação como eu caso das mentoria se o novo serviço que eu passei a prestar para os meus cursos presenciais um sonho que realizei eu sempre quis ter um curso que eu falava assim gente quando eu tiver um curso eu quero um curso com muita informação que ninguém tem que se apresentar porque essa coisa de se apresentar que não dá para ficar esperando todo mundo falar né aí seu nome ou de trabalho eu
ficava assim pensa assim puxa a pessoa tá lá a desempreg ada ela só quer vir fazer o curso na dela ela tem que ficar se apresentando depois quando eu tirar o meu curso não vai existir isso vai ter brigadeiro no coffee break eu pude realizar esse sonho pede trazer a minha metodologia para treinamento hoje meu deus do céu 2020 esse presente um ano difícil duro mas que trouxe esse a realização do novo sonho que é um sonho de ter um curso online então hoje eu também tenho um pedacinho escalável
no meu negócio meu curso instagram para marc as que assim como eu tinha lá no presencial estavam tarde fazer uma coisa um pouquinho diferente eu falava poxa eu quero entregar muito conteúdo mas eu quero entregar no formato que o aluno possa maratonar eu quero que seja bom de assistir não aqueles cursos online arrastados que você não consegue terminar eu quero levar os entregáveis para os meus alunos podem baixar e ajustar toda essa estratégia que eu já validei aí em 15 anos de atuação eu quero
que eles possam validar na reali dade deles e agora né falando disso e começa a olhar para o passado essa história passa a fazer sentido ela é cheia de curvas sinuosas ela não é uma linha reta mas eu sei que eu ainda tenho muito que conquistar óleo para frente sou grata pelo que está para vir e também sou grata pelo que passou espero que eu tenha ajudado vocês um pouquinho mais dessa história se vocês tiverem dúvidas deixe nos comentários eu adoro responder vocês que se vocês querem saber mais
conteúdos a respeito
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